商场如战场,顾客就是衣食父母,尤其是一些忠诚度比较高的老顾客,他们能带来非常好的市场口碑,并发生雪球效应,使小面店的生意越做越大。
为顾客提供**服务必不可少,如提供外卖与预订功能、延伸营业时间、不定期的举办一些优惠活动等,都可以招引顾客。
重庆小面门店的装修要因人而异,装修得太华丽,收入不高的消费者下意识的就认为自己消费不起,从而跑到别的地方去了;为了降低成本,装修得和你周边的饭馆没什么两样或比他们还差,那样更不行。差不多的顾客只要去过好的环境消费,又得到了自己满意的效果,再次消费的机会就多得多,也会带来更多客源!
重庆小面经营秘诀一:方法,热情、温情、冷酷、幽默四个变通。孙子兵法里写到:“纵观历史,兵圣孙子,率军攻敌,战无不胜,何也,兵法也!”这句话的意思是说,做任何一件事,都要讲究方法,方法得当者成,反之亦然。在餐饮行业中,要看横看同业,像那些红*店子,好的经营之道可以借鉴;纵看顾客,抓顾客心理,对客户要学会热情、温情、冷酷、幽默等方法,亦软吃软,亦硬吃硬,灵活变通。在经营上,生意好,不要得意忘形,应关注市场变化,及时实施应对方法,以保持长盛不衰。生意不好,不要怨天尤人,而应认真分析经营状况,冷静思考改善方法,以尽快扭转局面。
重庆小面馆经营秘诀二:资源,四大秘诀“无”不归于其内。俗话说的好:“巧媳难做无米之炊”,重庆小面馆要做好,必须具备的人力、物力、财力等资源优势。人力包括重庆小面馆管理人、好的厨师及服务员。管理者执掌重庆小面馆发展的各个方向,他犹如人的脑神经;厨师,决定重庆小面馆的产品质量、口味,固不可忽视;服务员,代表重庆小面馆的形象,对树立重庆小面加盟品牌有着潜移默化的作用。此外财力、物力也是重庆小面馆生存和发展的命脉。
重庆小面馆经营秘诀三:智商,*商、事商、经营商三管齐下。要成功就要学会结交朋友,您的一个朋友能说会道,他不能帮你度过难关;一个朋友善于理事,他也不能帮你度过难关;您的第三个朋友善于整合前两个朋友的优点,可以帮你度过难关,这说明了一个问题,三者缺一不可。当然餐饮经营也是如此,需要*商、事商、经营商三者结合。
重庆小面馆经营秘诀四:诚信,从一做起。成在诚信,败在诚心,关键在于您怎么去挖掘它的含金量,“诚信”好似一座*大的金矿,在重庆小面馆的经营中,若对客户的**能如期实现,将会带给你百倍的收益,不要把饭菜的质量当成*大的“诚信”牌,要作到饭菜质量、经营理念及对客户的**三者高度统一,这才是一个完整的“诚信”牌,才能立不败之地。当然从现在就要树立“诚信”牌,从一做起……
重庆小面馆经营秘诀五:知名度,新与旧两个兼顾。常年道:“知者欲知,不知者欲不知”也就是说,名气大,牌子响,不用宣传大家都争着知晓,没名气的即使宣传人也不会接受,当然重庆小面馆也不例外,要注意长期和短期的知名度,兼顾新、老名气。
一般而言,小面加盟店应选在大型居民区、闹市区、购物中心、商务办公区等消费集中度高的区域,其次,公车站、地铁站及地铁沿线也是不错的选择。
经营小面加盟店也是需要一定营销技术的,例如将好的构想变为噱头,尽量做到人无我有,人有我精。这就需要创业者多去转转市场,多考察和分析项目,看看哪些项目更加适合您在那个地方做。